En El corazón de los negocios, Hubert Joly, ex director ejecutivo de Best Buy y artífice del espectacular cambio de rumbo de la compañía especializada en la venta de productos electrónicos, comparte su estrategia personal para lograr resultados extraordinarios poniendo a las personas y a los objetivos en el centro del negocio. En 2012, «todo el mundo pensaba que íbamos a desaparecer», afirma Joly. Ocho
años después, Best Buy se transformó y se convirtió en uno de los empleadores favoritos del país, aumentando considerablemente la satisfacción de los clientes y disparando el valor de las acciones de la empresa. Joly y su equipo también convirtieron a Best Buy en líder en sostenibilidad e innovación.
Joly expone en El corazón de los negocios la filosofía que hay detrás de este resurgimiento: perseguir un propósito noble, situar a las personas en el centro de la empresa, crear un entorno en el que todos los empleados puedan desarrollarse y tratar los beneficios como un resultado, no como un objetivo. Joly comparte historias memorables, lecciones y consejos prácticos, todos ellos extraídos de su propia
transformación personal: de consultor agresivo de McKinsey a líder que cree en “la magia humana”.
El corazón de los negocios es una guía oportuna para los líderes dispuestos a abandonar los viejos paradigmas y liderar con propósito y humanidad. Y muestra cómo podemos reinventar el capitalismo para que contribuya a un futuro sostenible.
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