1.Introducción a la calidad2.Gestión de la calidad3.Normas UNE-EN-ISO 9000. Sistemas de documentación de la calidad4.Técnicas básicas de calidad5.Técnicas estadísticas aplicadas a la calidad6.Herramientas avanzadas de calidad7.Costes de la mala calidad8.Planes de calidad en empresas. Casos prácticosAnexo I Manual de calidadAnexo IIValores de la función de distribución acumulativa normalAnexo IIITablas de muestra y direcciones de Internet
ISBN: 9788448156947 | 978-84-48156-94-7




