Existen momentos claves en los que una palabra o un gesto nos pueden acercar o alejar irremisiblemente de nuestros objetivos. Conversaciones críticas le ofrece las herramientas para dirigir las conversaciones más difíciles e importantes, decir lo que piensa y ser convincente. Con este libro aprenderá a: – Preparse para situaciones de gran relevancia mediante una técnica eficaz. – Alcanzar un dominio suficiente que le permita hablar de prácticamente cualquier tema. – Ser persuasivo, no agresivo. – Lograr que las conversaciones cruciales le conduzcan a los resultados deseados. Las habilidades que adquirirá con estas propuestas le ayudarán en situaciones comprometidas tanto profesionales como personales y disiparán la tensión que aparentemente acompaña a todas las conversaciones cruciales.
ISBN: 9788495787392 | 978-84-95787-39-2
